개인정보처리방침

• 문의: 이름, 연락처, 기종, 문의 내용 — 상담과 답변을 위해
• 택배 수리 접수: 이름, 연락처, 기종, 증상, 요청사항 — 접수와 안내를 위해
• 지점 등록 신청: 매장명, 담당자 이름, 연락처, 지역, 매장 주소, 취급 업무, 플레이스 주소, 남기신 말 — 등록 상담과 확인을 위해
• 중고폰 매입 신청: 이름, 연락처, 기종, 용량, 기기 상태, 거래 방법, 요청사항 — 매입 상담과 거래 안내를 위해
• 중고폰 구매 문의: 이름, 연락처, 받는 방법, 요청사항 — 구매 상담과 거래 안내를 위해

접수할 때 어느 페이지에서 문의하셨는지(문의 폼)와 동의 시각도 함께 기록합니다. 주민등록번호처럼 접수에 필요 없는 정보는 받지 않습니다.

보관 기간: 접수 후 1년. 1년이 지난 정보는 매일 자동으로 지웁니다.

새 접수가 들어오면 매장 담당자 이메일로 알림을 보냅니다. 알림에는 이름, 일부를 가린 연락처, 기종·예상 금액(지점 신청은 매장명과 지역)만 담기며, 전체 내용은 관리자 화면에서만 볼 수 있습니다.

동의하지 않으셔도 전화로 문의하실 수 있습니다.

어떤 글이 손님께 도움이 되는지 알고 홈페이지를 고치기 위해 아래를 기록합니다.

• 본 페이지 주소와 제목, 본 시각, 머문 시간, 페이지를 어디까지 내려 읽었는지
• 들어온 경로(네이버 검색·블로그·직접 방문 등)와, 검색으로 들어온 경우 그 검색어
• 기기 종류(휴대폰·태블릿·PC)와 브라우저 이름
• 방문자를 구분하는 익명 번호 — 브라우저 저장소(localStorage)의 at_vid·at_session 항목에 저장됩니다. 이 번호로 누구인지 알 수 없습니다.

방문 기록에는 이름·전화번호·IP 주소를 저장하지 않습니다. 주소 뒤에 붙은 값(예: ?…)도 버립니다.

보관 기간: 1년. 1년이 지난 기록은 매일 자동으로 지웁니다.

• 브라우저에서 “추적 안 함(Do Not Track)” 또는 Global Privacy Control을 켜 두면 방문 기록을 남기지 않습니다.
• 브라우저의 사이트 데이터(저장소)를 지우면 익명 번호도 지워집니다. 다시 방문하면 새 번호가 만들어집니다.
• 검색엔진 로봇과 매장 관리자의 방문은 기록하지 않습니다.

홈페이지 서버는 보안과 장애 대응을 위해 접속 기록(IP 주소, 접속 시각, 요청한 주소, 브라우저 정보)을 자동으로 남깁니다. 이 기록은 방문 통계에 쓰지 않으며, 서비스마다 약 50MB의 용량 한도에 이르면 오래된 것부터 자동으로 지워집니다.

일반 방문자에게는 쿠키를 쓰지 않습니다. 매장 관리자가 관리 화면에 로그인할 때만 로그인 유지와 보안(CSRF)을 위한 쿠키가 쓰입니다.

위 정보를 다른 곳에 제공하거나 판매하지 않습니다.

홈페이지는 Vultr(서버, 서울 지역)에서 운영되며, 정보는 이 서버에만 저장됩니다. 네이버 톡톡·지도·블로그 링크를 누르면 그 서비스의 방침이 적용됩니다.

개인정보에 관한 문의·삭제 요청은 매장으로 연락해 주세요.
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